Não pode ser aberto: problemas com o conteúdo no Word

O que está realmente acontecendo

Esse erro indica que o XML interno do .docx está inconsistente: o Word lê a estrutura do arquivo e encontra marcas que não fecham corretamente. A causa clássica é um documento com equações e objetos gráficos ancorados no mesmo parágrafo (problema reconhecido pela Microsoft), mas ele também aparece depois de salvamentos interrompidos. Clicar em "Detalhes" costuma mostrar algo como "O nome na marca final do elemento deve corresponder ao tipo de elemento na marca inicial". Em Portugal, a mensagem equivalente fala em "ficheiro" em vez de "arquivo".

Soluções gratuitas — tente isto primeiro

1. Clique em Detalhes no próprio aviso: se aparecer "O nome na marca final do elemento deve corresponder ao tipo de elemento na marca inicial", o problema está no XML do documento — os passos abaixo se aplicam diretamente.
2. Tente o reparo nativo: Arquivo → Abrir → Procurar, selecione o documento, clique na seta ao lado do botão Abrir e escolha Abrir e Reparar.
3. Recupere o texto puro: no diálogo de abertura, mude o tipo de arquivo para Recuperar Texto de Qualquer Arquivo (*.*). Equações e imagens se perdem, mas o texto costuma voltar inteiro.
4. Se você tem intimidade com XML: faça uma cópia, renomeie-a de .docx para .zip, extraia word/document.xml e corrija as marcas fora de ordem — o erro quase sempre está perto de uma equação. Depois devolva o XML ao .zip e renomeie para .docx.
5. Envie o arquivo ao Google Drive e abra com o Google Documentos; se ele conseguir renderizar, baixe em Arquivo → Fazer download → Microsoft Word (.docx) para gerar um arquivo novo e íntegro.

Se as soluções gratuitas falharem

O FixMyFile faz essa cirurgia de XML automaticamente: localiza as marcas fora de ordem, reconstrói a estrutura do documento e preserva equações, imagens e formatação sempre que os dados ainda existirem no arquivo — exibindo o resultado antes de qualquer decisão.