O documento abre em branco ou pela metade depois de uma falha do Word, travamento do computador ou queda de energia — sem nenhuma mensagem de erro.
O que está realmente acontecendo
Depois de uma falha, o Word oferece a versão de AutoRecuperação — mas ela pode estar vazia, desatualizada, ou você pode ter aberto sem querer um arquivo temporário. O texto digitado raramente evaporou: ele costuma sobreviver em um arquivo .asd (AutoRecuperação), .wbk (backup) ou .tmp no disco. O erro mais comum é salvar por cima do original ou fechar o painel de recuperação antes de conferir todas as versões listadas.
Soluções gratuitas — tente isto primeiro
- Reabra o Word imediatamente e olhe o painel Recuperação de Documentos, à esquerda: pode haver mais de uma versão listada. Passe o mouse para ver data e hora de cada uma e abra a mais recente — não a primeira da lista.
- Verifique os não salvos: Arquivo → Informações → Gerenciar Documento → Recuperar Documentos Não Salvos. Os arquivos ali ficam disponíveis por poucos dias, então não adie.
- Localize o .asd manualmente: em Arquivo → Opções → Salvar, copie o caminho de "Local do arquivo de AutoRecuperação" e cole no Explorador de Arquivos. Abra o .asd mais recente pelo próprio Word (Arquivo → Abrir → Procurar, tipo Todos os Arquivos) — não clique duas vezes nele.
- Procure o backup .wbk: se "Sempre criar cópia de backup" estiver ativo (Arquivo → Opções → Avançado, seção Salvar), existe um "Backup de [nome].wbk" na pasta do documento.
- Confira versões antigas do próprio arquivo: botão direito → Restaurar versões anteriores, ou o histórico de versões no OneDrive.
Se as soluções gratuitas falharem
Se o .asd está corrompido ou o documento salvo ficou truncado, o FixMyFile vasculha a estrutura do arquivo atrás de blocos de texto sobreviventes — inclusive em arquivos de AutoRecuperação que o Word se recusa a abrir — e mostra quanto do conteúdo ainda é recuperável.
Seu texto pode ainda estar dentro do arquivo — verifique de graça
A verificação roda no seu navegador e o arquivo nunca sai do seu computador. Você vê na hora a porcentagem real de texto recuperável e uma prévia gratuita do conteúdo encontrado. Se o arquivo estiver realmente vazio, dizemos isso com franqueza — e você não paga nada.
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