No se puede abrir porque hay problemas con el contenido

Qué está pasando realmente

Un .docx es en realidad un paquete comprimido que contiene archivos XML. Este error aparece cuando una de esas partes internas (casi siempre word/document.xml) está truncada o tiene etiquetas rotas, algo habitual tras un cierre inesperado, una sincronización interrumpida o un fallo del disco. Word se niega a abrir el documento, pero eso no significa que el texto haya desaparecido: normalmente sigue dentro del paquete.

Soluciones gratuitas — prueba esto primero

1. Prueba la reparación integrada: Archivo → Abrir → Examinar, selecciona el documento, pulsa la flecha junto al botón Abrir y elige Abrir y reparar.
2. Recupera el texto sin formato: en Archivo → Abrir → Examinar, cambia el tipo de archivo a Recuperar texto de cualquier archivo (*.*) y abre el documento dañado.
3. El truco del ZIP: haz una copia del archivo, renómbrala de .docx a .zip y descomprímela. Si dentro puedes abrir word/document.xml con un editor de texto, tu contenido sigue ahí; en errores simples de etiquetas incluso puede corregirse a mano.
4. Ábrelo con LibreOffice Writer o súbelo a Google Docs: sus filtros de importación toleran XML dañado que Word rechaza, y luego puedes volver a guardarlo como .docx.
5. Si el documento estaba en OneDrive o SharePoint, haz clic con el botón derecho sobre él y elige Historial de versiones para restaurar una versión anterior sana.

Si las soluciones gratuitas fallan

Cuando los métodos gratuitos fallan, nuestro analizador desmonta el paquete .docx, localiza el punto exacto donde el XML se rompe y reconstruye la estructura alrededor del contenido intacto. Te enseña con una vista previa qué parte del documento se puede salvar antes de que tomes ninguna decisión.