Ihre Datei lässt sich nicht öffnen – aber das meiste, was darin steckt, ist wahrscheinlich noch da.

Sie sehen «Word hat unlesbaren Inhalt in „[Datei]“ gefunden», «Die Datei „[Datei]“ kann nicht geöffnet werden, da ihr Inhal» oder «Die Datei „[Datei]»? Dann sind Sie hier richtig.

Ihre Datei wird direkt in Ihrem Browser analysiert – sie verlässt Ihren Computer nie. Sie sehen zuerst eine ehrliche Wiederherstellungsquote und eine echte Vorschau. Wenn wir nichts retten, zahlen Sie nichts.

Beschädigte Datei auswählen
oder hierher ziehen – .docx, .xlsx, .pptx · in Sekunden auf Ihrem Gerät geprüft, kostenlos
Datei wird nie hochgeladen Kostenlose, ehrliche Diagnose Sie zahlen nur für das, was wir wirklich gerettet haben Ist nichts mehr zu retten, sagen wir es Ihnen – kostenlos

So funktioniert es

Office-Dateien sind ZIP-Container voller XML. Wird so eine Datei beschädigt – durch ein unterbrochenes Speichern, eine defekte Festplatte oder einen USB-Stick, einen fehlgeschlagenen Download oder eine misslungene Synchronisierung –, verweigert Word schlicht das Öffnen. Der Großteil Ihres Inhalts existiert darin aber meist noch. FixMyFile liest den beschädigten Container direkt aus, entpackt alles, was überlebt hat, und baut daraus ein sauberes Dokument, das sich wieder öffnen lässt.

Unser Versprechen: Die angezeigte Wiederherstellungsquote und die Vorschau werden aus Ihrer tatsächlichen Datei berechnet – vor jeder Zahlung. Manche Dateien sind wirklich nicht mehr zu retten: mit Nullen überschrieben oder von Ransomware verschlüsselt. In solchen Fällen sagen wir es Ihnen offen und kostenlos – und raten Ihnen, niemandem Geld zu geben, der etwas anderes behauptet.

Wann wir nicht helfen können

Kostenlose Lösungen

A surprising share of "corrupted" files aren't corrupted at all — they're a different file type wearing the wrong extension (usually after being emailed or downloaded). We detect that and give you the converted file free. Step-by-step free fixes for every common error live in our Fehler-Ratgeber.

Fragen, die ein vorsichtiger Käufer stellen sollte

Ist das seriös? Beurteilen Sie uns an überprüfbarem Verhalten: Die Diagnose ist kostenlos, die Vorschau zeigt echten Inhalt aus Ihrer Datei, und wenn wir nichts retten können, raten wir Ihnen, niemanden zu bezahlen – auch uns nicht.

Bleibt meine Datei privat? Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort: Sobald diese Seite geladen ist, können Sie das WLAN ausschalten – die Analyse funktioniert trotzdem, weil Ihre Datei Ihr Gerät nie verlässt. Nur die Zahlung selbst kommuniziert mit Stripe.

Warum nur $12? Reparaturdienste verlangen üblicherweise $39–$99 und zeigen Ihnen nichts, bevor Sie bezahlt haben. Unsere Analyse läuft in Ihrem Browser, unsere Kosten liegen daher nahe null – und Sie sehen Wiederherstellungsquote und Vorschau, bevor auch nur ein Cent fließt.

Was, wenn sich die heruntergeladene Datei nicht öffnen lässt? Antworten Sie auf Ihre Stripe-Quittungs-E-Mail – ein Mensch kümmert sich darum, notfalls mit voller Erstattung.