Después de un incendio, el pago por tus pertenencias depende de “la lista”: cada artículo destruido, con su precio de reposición. Es una tarea durísima: la referencia que usarías para escribirla es justo lo que se quemó. Esta página es el método práctico, más una herramienta que reemplaza la hoja de cálculo en blanco con un catálogo que llenas tocando opciones.
No intentes “recordarlo todo”. Recorre cada cuarto en tu mente, de la puerta a la ventana: ¿qué había en cada pared, en cada cajón, en cada clóset? Las fotos y videos viejos — cumpleaños, anuncios de venta de la casa, recorridos para el seguro, el fondo de las fotos de tus mascotas — son oro puro para el inventario. También lo son el historial de pedidos de Amazon, los recibos en tu correo y los estados de cuenta de tus tarjetas.
Los artículos que sobrevivieron a las llamas pero absorbieron humo, hollín o el agua de los bomberos por lo general también se pueden reclamar: ropa y textiles que ya no se pueden limpiar, electrónicos con placas corroídas, colchones, muebles tapizados. Ponlos en la lista — quien decide es el ajustador, no tú, y un artículo que no está en la lista paga $0 siempre.
La mayoría de las pólizas exigen una declaración jurada de pérdida (proof of loss) dentro de 60 a 90 días. Entrega la mejor lista que tengas antes de que venza el plazo — pero normalmente puedes complementarla a medida que recuerdes más, así que no trates la primera versión como definitiva, y no dejes que nadie te presione a firmar un finiquito mientras todavía siguen apareciendo recuerdos.
Si tu póliza es de valor de reposición (RCV, como la mayoría), reclamas lo que cuesta comprar el artículo nuevo hoy — no su valor de venta de garaje. Las joyas, las armas de fuego, el arte y los artículos de colección suelen tener sublímites especiales; inclúyelos de todos modos y pregúntale a tu ajustador cómo se aplican esos límites.
Trabaja con anclas de memoria: recorre cada cuarto mentalmente, pared por pared, y luego revisa fotos y videos viejos, el historial de pedidos de Amazon y otras tiendas, los recibos en tu correo y los estados de cuenta de tus tarjetas. Las aseguradoras aceptan inventarios armados de memoria — para eso existe la declaración jurada.
Por lo general, sí. La ropa, los textiles, los colchones, los muebles tapizados y los electrónicos dañados por humo, hollín o el agua de los bomberos normalmente se pueden reclamar si no se pueden restaurar. Ponlos en la lista y deja que el ajustador decida.
ClaimList reemplaza la hoja de cálculo vacía con un catálogo de más de 1,300 artículos del hogar, habitación por habitación, con precios típicos editables. Gratis para construir y revisar toda su lista; $12 una sola vez para exportar la hoja de cálculo lista para el ajustador. Funciona completamente en su navegador — nada se sube a internet.
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